Política de Privacidad

Introducción

Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. (en adelante, Feira Viva) es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales en el contexto del sitio web de la Viagem Medieval.
Feira Viva, con sede en Europarque – Edificio Administrativo, Rua Interior do Europarque, 4520-153 Santa Maria da Feira, se compromete a tratar los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando el respeto integral de los derechos de los titulares de los datos.

Ámbito

La presente Política de Privacidad se aplica al sitio web de la Viagem Medieval y describe el tratamiento de datos personales realizado en el ámbito de la navegación y utilización de sus funcionalidades.
En este documento le informamos de cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen sus datos personales, así como de los derechos que le asisten según la legislación vigente en materia de protección de datos.

Responsable del tratamiento

Feira Viva, en calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales:

  • recoge, trata y conserva sus datos personales de forma lícita, leal y transparente, respetando el principio de buena fe y garantizando la confidencialidad;
  • asegura que el tratamiento de sus datos personales se realiza únicamente para las finalidades para las que fueron recogidos o para aquellas compatibles con dichas finalidades;
  • se compromete a aplicar una política de minimización de datos, de modo que solo se recopilan, utilizan y conservan los datos estrictamente necesarios;
  • garantiza la protección y seguridad de sus datos personales, incluida la protección frente a usos no autorizados o ilícitos, así como frente a su pérdida, destrucción o daños accidentales, adoptando las medidas técnicas y organizativas apropiadas;
  • no comparte ni divulga sus datos personales con fines comerciales o publicitarios.

Datos personales

Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, en los términos del RGPD.

En el marco de su actividad, Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. podrá tratar, en particular, las siguientes categorías de datos personales: datos identificativos (como nombre y número de identificación civil o fiscal, cuando corresponda), datos de contacto (como domicilio, correo electrónico y número de teléfono), datos necesarios para la inscripción y participación en actividades, eventos o programas organizados, datos de facturación y pago, cuando proceda, así como imagen y voz captadas en el ámbito de eventos o iniciativas institucionales, en los términos legalmente permitidos. También podrán tratarse datos de navegación en el sitio web, incluida la información obtenida mediante cookies, según lo establecido en la correspondiente Política de Cookies.

Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. asegura que solo trata los datos personales que sean adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para las finalidades del tratamiento, en cumplimiento del principio de minimización de datos previsto en el RGPD.

Tratamiento de datos personales

Los datos personales tratados dependen de la interacción del usuario con el sitio web, e incluyen tanto los datos facilitados directamente mediante formularios y solicitudes de contacto, como los datos recogidos automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.

Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. utilizará los datos personales únicamente para las finalidades inicialmente previstas, como la gestión del sitio web y la mejora de la experiencia de navegación, la gestión de solicitudes realizadas por el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y el ejercicio de funciones de interés público.

Si fuera necesario tratar los datos para finalidades distintas de las inicialmente comunicadas, Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. evaluará la compatibilidad de dichas finalidades con el tratamiento original y, en caso necesario, solicitará un nuevo consentimiento.

Tratamiento de imagen

Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. podrá recoger y tratar imágenes en el marco de sus actividades, eventos y comunicación institucional. Siempre que sea posible, se dará preferencia a planos generales o alejados, con el fin de reducir la identificación directa de los interesados. En aquellos casos en los que la imagen permita identificar claramente a una persona, se obtendrá el correspondiente consentimiento previo.

Las imágenes se conservarán únicamente durante el período estrictamente necesario para cumplir la finalidad que motivó su recogida, o durante el plazo legalmente aplicable, siendo posteriormente eliminadas de forma segura.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

En ausencia de disposición legal o reglamentaria, los datos se almacenarán y conservarán durante el plazo mínimo necesario, tras el cual serán eliminados.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento. Si cesa la finalidad que motivó el tratamiento o se retira el consentimiento, los datos serán eliminados, salvo que exista otro fundamento jurídico que permita su conservación.

Comunicación de datos personales

Los datos personales podrán ser comunicados, cuando sea necesario y proporcionado a las finalidades identificadas, a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Sendinblue, Inc., conocida como Brevo
  • Etnaga - Promoção, Gestão e Produção de Eventos, Lda., conocida como Bol

Cuando el tratamiento sea realizado por encargados del tratamiento, este se regula mediante un contrato que asegura el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos.

Con carácter general, los datos personales se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso excepcional de transferencia a terceros países, esta se llevará a cabo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la aplicación de garantías adecuadas previstas en el RGPD.

Seguridad de los datos personales

Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida, la destrucción o la modificación, incluyendo: control de accesos; cifrado y copias de seguridad; firewalls y protocolos de seguridad; y procedimientos de gestión y respuesta ante incidentes.

En el marco de la prestación de servicios, los encargados del tratamiento que actúen por cuenta de Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. quedan vinculados mediante la firma de un Acuerdo de Tratamiento de Datos, formalizado por escrito, que regula la relación entre las partes y garantiza el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos.

En caso de violación de datos personales, Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. notificará a la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento de la misma, conforme al artículo 33 del RGPD.

Derechos de los titulares

De conformidad con la legislación aplicable, el titular de los datos dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de información: derecho a ser informado de forma clara y transparente sobre la recogida y el uso de sus datos personales.
  • Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación de si sus datos personales son objeto de tratamiento y, en su caso, a acceder a los mismos.
  • Derecho de rectificación: derecho a solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos legalmente previstos.
  • Derecho a la limitación: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos previstos en el artículo 18 del RGPD, en particular cuando se impugne la exactitud de los datos o se haya formulado oposición al tratamiento.
  • Derecho de oposición: derecho a oponerse al uso de sus datos personales para una o varias finalidades, salvo que podamos demostrar motivos legítimos e imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones en un procedimiento judicial.
  • Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
  • Derecho a ser notificado de la rectificación, supresión y limitación: derecho a ser informado cuando se produzca cualquier rectificación, supresión o limitación de sus datos personales, salvo que dicha comunicación sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
  • Derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de control: derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (CNPD) si considera que nuestro uso de sus datos personales no se ajusta a la legislación de protección de datos. No obstante, nos gustaría poder resolver cualquier duda o preocupación que pueda tener, por lo que le rogamos que nos contacte en primer lugar utilizando los datos de la sección Información y Contacto

Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento técnico y mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Redes sociales

Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. utiliza redes sociales para promover la cercanía con el público y divulgar sus actividades en el marco de sus respectivas atribuciones.

De este modo, el sitio web contiene enlaces a dichas plataformas, sobre las cuales Feira Viva, Cultura e Desporto, E.M. no ejerce ningún control, no estando el tratamiento de datos correspondiente cubierto por la presente Política de Privacidad. Así, al interactuar con nosotros a través de las redes sociales, sus datos personales serán igualmente tratados por los respectivos proveedores de servicios, de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

Contacto

Para contactarnos sobre cualquier cuestión relacionada con sus datos personales, utilice la siguiente información:

  • Responsable del tratamiento:
    • Dirección de correo electrónico: comunicacao@feiraviva.com
    • Número de teléfono: +351 256 330 900
    • Dirección postal: Europarque – Edifício Administrativo, Rua Interior do Europarque, 4520-153 Santa Maria da Feira
  • Delegado de Protección de Datos:
    • Dirección de correo electrónico: epd@feiraviva.com

Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse siempre que sea necesario, estando disponible la versión más reciente en el sitio web de la Viagem Medieval.

Última versión

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 14/05/2026.