Conditions d’Accès

Visiteurs

L’accès au site de l’Évènement se fait par 9 portiques d’entrée, dûment identifiés et répartis sur l’ensemble du site. L’entrée sur le site de tout adulte ou enfant de plus de 5 (cinq) ans inclus, se fait sur présentation, auprès des collaborateurs de l’organisation, d’un billet pour la journée ou d’un bracelet en cours de validité. Il est conseillé de porter le bracelet « enfant en sécurité » disponible aux portiques d’accès de l’Évènement, pour tous les visiteurs âgés de 10 ans ou moins.

Le bracelet d’accès est personnel et intransmissible, et ne peut être ni retourné ni échangé. En cas de perte ou de mauvaise conservation du bracelet, l’accès au site du Voyage Médiéval ne sera pas autorisé.

En cas de port d’un bracelet, il doit être ajusté au poignet afin qu’il ne soit pas susceptible d’être retiré. Le porteur du bracelet doit permettre au contrôleur d’entrée de le vérifier et de l’ajuster au poignet.

Le bracelet pourra être remplacé, à un endroit indiqué par l’organisation, par une carte permettant d’identifier le demandeur, dans les cas professionnels et/ou de santé dûment prouvés.

La carte d’accès doit être présentée, dûment complétée, avec la pièce d’identité, lors de l’entrée sur le site.

Le billet pour la journée n’est valable que pour le jour indiqué et ne peut être retourné. S’il n’y a pas de validation/utilisation, le billet pourra être utilisé un jour où le prix du billet est égal ou inférieur. Le titulaire du billet perdra tous ses droits en quittant le site, et aucune réentrée ne sera autorisée.

Le titulaire du billet ou du bracelet reconnaît que son image peut être capturée et enregistrée pendant l’évènement, il cède donc, d’ores et déjà, à titre gratuit et définitif à l’Organisation tous les droits à l’image qu’il détient sur celle-ci.

Il est expressément interdit d’introduire sur le site tout type d’aliments/boissons, de substances, ainsi que d’objets pouvant être considérés comme dangereux par l’Organisation de l’Évènement, ou qui peuvent générer ou permettre des actes de violence ou qui sont interdits par la législation en vigueur, à savoir les canettes, les perches à selfie et les armes à feu, le matériel de production de feux d’artifice, les engins pyrotechniques ou dispositifs produisant des effets similaires.

À l’entrée du site, le public pourra faire l’objet d’inspections et d’enlèvement d’objets non autorisés.

L’entrée et la permanence sur le site du Voyage Médiéval seront refusés à toute personne qui manifeste un comportement violent, agressif ou contraire à l’ordre public, qui présente des signes d’ivresse ou de consommation de drogues, ou qui refuse de se déposséder des objets non autorisés.

Dès lors que des emplacements sont prévus à cet effet, le visiteur ne pourra pas faire tout type de besoins physiologiques en dehors des WC existants sur le site.

Le visiteur devra, en contact avec tout élément de l’organisation, les participants, les autorités publiques, les autres visiteurs et les intervenants à l’évènement, faire preuve de correction, de modération et de respect.

Il est expressément interdit d’apposer des affiches, des drapeaux, des symboles ou d’autres signes contenant des messages à caractère raciste, xénophobe, politique ou incitant à la violence.

Le visiteur ne peut lancer aucun objet à l’intérieur du site, causer des dommages aux structures immobilières et mobiles affectées à l’Évènement, à l’organisation, aux participants et/ou aux résidents.

Le visiteur ne pourra pas accéder aux zones d’accès réservées et qui ne lui sont pas destinées.

Le visiteur devra respecter la délimitation de l’espace réservé aux spectacles promus par l’organisation, ainsi que les règles spécifiques d’accès à ceux-ci.

Le visiteur doit respecter les files d’attente existantes et attendre son tour dans les zones de restauration, de commerce, de billetterie et d’accès aux spectacles, ainsi que dans les autres lieux pouvant être ouverts au public.

Dans le cas d’un cortège ou d’un spectacle itinérant, le visiteur devra s’éloigner afin que ceux-ci puissent circuler sans mettre en danger les figurants et les spectateurs.

Le visiteur devra déposer les ordures et les déchets dans les différents endroits appropriés existants et créés à cet effet.

Il est interdit d’allumer des feux.

Le titulaire d’un billet ou d’un bracelet dont les actions sont contraires à ces règles pourra se voir refuser l’entrée ou la permanence sur le site, et le billet respectif sera annulé ou le bracelet retiré, sans droit au remboursement du montant payé pour l’entrée. L’Organisation de l’Évènement, dans l’exercice de son pouvoir de décision, se réserve le droit d’engager d’autres moyens légaux, notamment ceux engageant une responsabilité civile, pénale et/ou administrative.

L’Organisation de l’Évènement se réserve le droit de changer ou de modifier le programme de l’Évènement.

L’Organisation de l’Évènement se réserve le droit, à tout moment, de mettre à jour et d’introduire des modifications et des ajouts aux règles établies dans les normes, sans communication préalable, de sorte que le titulaire du billet devra, périodiquement, pour se tenir informé, les consulter et les revoir sur le site officiel de l’Évènement www.viagemmedieval.com dans lequel figurera toujours la version mise à jour,  et ne peut prétendre ignorer les modifications et les ajouts effectués.

Le titulaire du billet ou du bracelet déclare expressément avoir lu, compris et accepté, pleinement et sans réserve, les présentes Conditions Générales et qu’il est pleinement conscient des droits et obligations qui en découlent.

La législation en vigueur s’appliquera dans les cas omis.

Résidents

Bracelets

L’Organisation de l’Évènement met à disposition des bracelets en accès gratuit aux résidents du périmètre du Voyage Médiéval dans la proportion de 1 résident – 3 bracelets, afin de garantir leur accès à l’Évènement. Le nombre maximum de résidents tiendra compte du type de logement.

Pour la remise des bracelets, chaque résident doit être accompagné d’un justificatif de domicile, remplir et signer un formulaire fourni par l’Organisation.

Parking

Pendant la durée de l’Évènement, des places de parking gratuites dans les Parkings de l’Organisation sont mises à disposition des résidents qui habitent dans les rues où la circulation est temporairement suspendue, dans la mesure du possible. Leur répartition s’effectue en fonction de la spécificité de la situation, ainsi que de son historique.

L’Organisation a pour objectif de s’assurer que chaque résident dispose d’1 place de parking gratuite.

Aux fins de la délivrance de badges d’accès aux parkings, chaque résident doit remplir et signer un formulaire fourni par l’Organisation, en y joignant une copie du document de propriété du(des) véhicule(s).

Le nombre de badges, si vous disposez d’un garage, correspondra au nombre de places de garage. Si vous vous garez dans la rue, vous aurez droit à un badge par voiture qui vous permettra d’accéder à l’un des parkings du Voyage Médiéval.

Afin de ne pas mettre en péril la sécurité du public et des participants à l’Évènement, l’Organisation fait appel à la compréhension des riverains afin que l’accès aux garages, et donc la circulation au sein de l’Évènement, soit limitée au strict nécessaire.

En cas d’accès à un garage, les résidents devront être munis d’une pièce d’identité en cours de validité/justificatif de domicile, à des fins de validation par les équipes de sécurité et/ou des membres de l’Organisation.

L’accès au garage par les résidents dans des zones spécifiques de l’évènement peut être interdit (même si ce n’est que pour de brefs instants) afin d’assurer la sécurité du public et le respect du programme.

Procédure d’accès pour les résidents – Portique d’accès obligatoire

Les résidents munis d’un badge d’accès au garage doivent y accéder obligatoirement par le portique le plus proche de leur rue de résidence, à savoir:

• Rua dos Descobrimentos – P 5 (Maison Cáster)
• Rua António Castro Corte Real – P 6 (Orfeão)
• Rua Santos Carneiro – P 1 (Église Mère)
• Rua Dr. Elísio de Castro – P 3 (Misericórdia)
• Rua Dr. Roberto Alves – P 1 (Église Mère)
• Alameda Dr. Roberto Vaz Oliveira – P 9 (Château)
• Rua Jornal Correio da Feira – P 4 (Caixa Geral Depósitos)
• Rua do Carvalhal – P 7 (ancienne station d’épuration)

Etablissements (commerce et services)

Bracelets

L’Organisation de l’Évènement met gratuitement à disposition des bracelets aux salariés réguliers des Établissements permanents (commerce et services) ouverts dans le périmètre du Voyage Médiéval, sur présentation d’une liste officielle (exemple : liste de la sécurité sociale, salariés assurés).

Pour la remise des bracelets, les Etablissements devront également être accompagnés d’un justificatif de domicile, remplir et signer un formulaire fourni par l’Organisation.

Parking

Pendant la durée de l’Évènement, une place de parking gratuite dans les Parrc de l’Organisation est disponible pour les établissements situés dans les rues où la circulation est temporairement suspendue, dans la mesure du possible. Leur répartition s’effectue en fonction de la spécificité de la situation, ainsi que de son historique.

L’Organisation a pour objectif de s’assurer que chaque établissement dispose d’1 place de parking gratuite.

Aux fins de la délivrance des badges d’accès aux Parkings, chaque établissement permanent doit remplir et signer un formulaire fourni par l’Organisation, en y joignant une copie du document de propriété du(des) véhicule(s).

Chargements et déchargements

Pendant les jours où se déroule le Voyage Médiéval, les chargements et les déchargements ne peuvent avoir lieu qu’en dehors des heures de l’Évènement jusqu’à 11h00.

Clients spécifiques d’un établissement permanent

Pendant les heures d’ouverture de l’Évènement, l’entrée dans le périmètre du Voyage Médiéval n’est pas autorisée sans le billet respectif / bracelet ou carte d’accès pour toute personne de plus de cinq ans.

Les exceptions suivantes sont possibles à condition qu’elles soient dûment articulées avec les autorités chargées de la sécurité de l’Évènement:

• Nuitées dans les établissements situés à l’intérieur du Périmètre (l’accès est autorisé sur présentation d’un justificatif de réservation)
• Participation aux cérémonies religieuses / funéraires (à condition que l’entrée ait lieu jusqu’à 30 minutes avant la cérémonie)
• Accès aux services publics (à condition que la nécessité d’y accéder soit démontrée sans équivoque)
• Opérations de maintenance et/ou urgence

Restrictions

Pour des raisons de sécurité, l’installation/permanence de terrasses dans la zone historique (R. Dr. Elísio de Castro / R. Dr. Roberto Alves / R. das Fogaceiras / Pr. Gaspar Moreira / Pr. da República / Rua do Rossio) sera conditionnée ou interdite pendant la durée de l’évènement. L’installation d’un comptoir de vente à l’extérieur de l’établissement sera autorisée. Les demandes seront examinées au cas par cas.

Animaux

Il est obligatoire pour tous les chiens et chats circulant sur la voie ou lieu public d’utiliser un collier ou un harnais portant le nom et l’adresse ou le numéro de téléphone du détenteur (décret-loi 314/03). La présence, sur la voie ou lieu public, de chiens sans être accompagnés du détenteur et sans muselière fonctionnelle, est interdite. Dans le cas de chiens dangereux ou potentiellement dangereux, en plus de la muselière, les animaux doivent également circuler avec les moyens de contention déterminés par une législation spéciale.

L’accès et la permanence de chevaux dans l’Évènement sont interdits, à l’exception de ceux qui dûment autorisés par l’Organisation de l’Évènement, à savoir ceux qui font partie des spectacles et/ou des espaces thématiques.

Véhicules

L’accès et la permanence de tout véhicule à moteur sur le lieu de l’Évènement ne seront autorisés que dans les situations suivantes :

Véhicules d’urgence et/ou prioritaires – Dans les situations signalées comme urgentes, l’entrée est autorisée à l’un des portiques d’accès, et suppose une communication préalable pour l’ouverture du Portique, par les contrôleurs de celui-ci.

Véhicules municipaux – L’accès est accordé aux véhicules municipaux dûment identifiés, après validation par le Centre de commandement (par radio).

Véhicules non motorisés (vélos, trottinettes, planches à roulettes et autres) – L’accès de ce type de véhicule sur le site de l’Évènement nécessite un contrôle effectué au Portique. Une fois l’entrée autorisée, l’usager doit circuler avec celui-ci à la main.

Les véhicules des participants à l’Évènement et des établissements commerciaux situés dans le périmètre du Voyage Médiéval ne sont pas autorisés à accéder sur le site après 11h00, de sorte que les chargements et déchargements doivent être effectués obligatoirement jusqu’à cette heure.

Les véhicules des fournisseurs de l’évènement ne sont pas autorisés à accéder au site après 11h00, de sorte que les chargements et déchargements doivent être effectués jusqu’à cette heure.

Après cette période et dans des situations exceptionnelles et de nécessité avérée, l’Organisation met à disposition une installation à usage limité situé à côté des Piscines Municipales.

Les véhicules des Services Funéraires sont autorisés à accéder au site chaque fois que cela est justifié.